AUTH REFERENCE

একটি লগইন দিয়ে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার খুলুন

আপনার ekbet অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি Pragmatic Play লাইভ ব্যাকার‍্যাট, PG Soft স্লট এবং Aviator গেমে ঢুকুন। লগইন করার পর bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সারির ঠিক উপরে থাকে...

এক সেকেন্ডে লগইন সম্পন্নমোবাইল ও ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টলাইভ, স্লট ও স্পোর্টস এক জায়গায়bKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টনিরাপদ সেশন এনক্রিপশন
ekbet একটি লগইন দিয়ে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার খুলুন

লগইন প্রসেসে কী আশা করবেন

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন বক্সে ঢুকুন। সফল লগইনের পরে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার ট্যাব আলাদা করে দেখা যাবে। ডিপোজিট চিপগুলো উপরের সারিতে থাকে এবং আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে তাৎক্ষণিক ব্যালান্স যোগ করতে পারবেন। প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার ডিভাইসে কুকি

সেভ করলে পরবর্তী লগইন আরো দ্রুত হয়।

স্বীকৃত পেমেন্ট চ্যানেল

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং রেল সাপোর্ট করি যাতে লগইনের পর আপনি তাৎক্ষণিক চিপ লোড করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে...

bKash

বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইনের পর সরাসরি ডিপোজিট করুন। প্রতিটি bKash লেনদেন ওয়ান-টাইম পিন দিয়ে কনফার্ম হয় এবং আপনার ব্যালান্স এক মিনিটের মধ্যে লবিতে দেখা যায়।

Nagad

Nagad অ্যাপ বা USSD কোড ব্যবহার করে লগইন করার পরেই চিপ লোড করুন। প্রতিটি Nagad পেমেন্ট আপনার রেজিস্টার করা নম্বর থেকে অনুমোদন করতে হয় এবং ৬০-৯০ সেকেন্ডে আপনার একাউন্টে জমা হয়।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket সার্ভিস দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট পাঠান। লগইন করার পর Rocket অপশন বেছে নিলে আপনি একটি মার্চেন্ট কোড পাবেন যেটি আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে কনফার্ম করতে হবে এবং চিপ তাৎক্ষণিক জমা হবে।

সহায়তা চ্যানেল

লগইন সমস্যায় সাহায্য পাবেন কোথায়

যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন সেশন টাইম আউট হয়ে যায়, আমরা তিনটি সাপোর্ট রুট খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট বক্স লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় থাকে এবং প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। ইমেইল টিকেট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান হয়। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক লগইন ফর্মের নিচে থাকে এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন ইস্যু চেক করে ২-৩ মিনিটে সমাধান দেয়।

ইমেইল টিকেট

[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং লগইন সমস্যার বর্ণনা পাঠান। আমরা প্রতিটি ইমেইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক লিংক পাঠাই।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিলে একটি OTP SMS আসবে যা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তাৎক্ষণিক লগইন করতে পারবেন।

নিরাপত্তা স্তর

লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন অনুরোধ SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে রাউট করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন ট্রানজিটে পড়া না যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করার অপশন দেয় যেখানে প্রতিটি লগইনে SMS...

SSL/TLS এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন অনুরোধ TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন নেটওয়ার্ক স্তরে পড়া যায় না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে সংযোগ নিরাপদ।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 2FA চালু করলে প্রতিটি লগইনে মোবাইল নম্বরে পাঠানো ৬ সংখ্যার OTP প্রয়োজন হবে। এটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে যাতে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং

যখন আপনি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করবেন, আমরা সেই ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য চেক করি এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS সতর্কতা পাঠাই। আপনি অনুমোদন না করলে সেই সেশন ব্লক করা হয়।

সেশন টাইম-আউট

১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার লগইন সেশন অটো-লগআউট হয় যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রেখে দিতে না পারে। আপনি পুনরায় লগইন করে সেশন রিস্টোর করতে পারবেন।

পেমেন্ট গেটওয়ে সিকিউরিটি

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট সরাসরি ওয়ালেট প্রোভাইডারের API দিয়ে প্রসেস হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর আমাদের ডাটাবেসে লগ থাকে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন ইতিহাস ট্যাব দেখুন যেখানে প্রতিটি লগইন টাইমস্ট্যাম্প, IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড থাকে। অচেনা অ্যাক্টিভিটি দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডিভাইস জুড়ে লগইন অভিজ্ঞতার তুলনা

আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ তিনটিতেই একই লগইন ফ্লো রাখি যাতে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে ঢুকে একই ব্যালান্স এবং গেম সেশন দেখতে পারেন। ডেস্কটপে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের...

ডেস্কটপChrome, Firefox বা Edge ব্রাউজার থেকে ekbet.bet খুলে লগইন বাটনে ক্লিক করুন। মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড স্ক্রিনের মাঝখানে এবং এন্টার চাপলে সরাসরি লবি লোড হয়।
মোবাইল ব্রাউজারAndroid বা iOS ব্রাউজার থেকে ekbet.bet ওপেন করলে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের উপরের অংশে থাকে এবং কিবোর্ড অটো-পপআপ হয়। 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স টিক করলে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত ঢুকতে পারবেন।
Android অ্যাপPlay Store থেকে ekbet অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং প্রথমবার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। তারপর বায়োমেট্রিক সেটিংস চালু করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট টাচ করেই পরবর্তী লগইন হয়ে যাবে।
iOS অ্যাপApp Store থেকে ekbet ডাউনলোড করে প্রথমবার লগইন করার পর Face ID বা Touch ID চালু করুন। পরবর্তী লঞ্চে অ্যাপ খুললেই অটো লগইন হয়ে লবিতে নিয়ে যাবে।
ট্যাবলেটiPad বা Android ট্যাবলেটে ekbet সাইট বা অ্যাপ রান করলে ল্যান্ডস্কেপ লেআউটে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের বাম পাশে থাকে এবং ডান পাশে রিসেন্ট গেম থাম্বনেইল দেখা যায়।
স্মার্টওয়াচ নোটিফিকেশনAndroid Wear বা Apple Watch থেকে সরাসরি লগইন করা যায় না, তবে আপনার অ্যাপ-লিঙ্ক করা ওয়াচে বড় জয়ের নোটিফিকেশন পাবেন এবং ট্যাপ করলে ফোনে অ্যাপ খুলে লগইন স্ক্রিন আসবে।
বায়োমেট্রিক গতিঅ্যাপে বায়োমেট্রিক চালু করলে লোড টাইম ০.৮ সেকেন্ড থেকে ২ সেকেন্ডের মধ্যে থাকে কারণ সার্ভার শুধু সেশন টোকেন ভ্যালিডেট করে এবং পাসওয়ার্ড চেক করতে হয় না।

অ্যাকাউন্ট ফ্লো যে এলিমেন্ট দিয়ে তৈরি

আমরা লগইন থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এক স্ক্রিনে রেখেছি যাতে আপনাকে একাধিক পেজ লোড করতে না হয়। লগইন করার পর লবি, ডিপোজিট চিপ...

সিঙ্গেল-স্ক্রিন লবি

লগইন করার পর আপনি একটি একীভূত ড্যাশবোর্ডে আসবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম, খেলার বাজার ট্যাব এবং ডিপোজিট বাটন একসাথে থাকে। পেজ লোড না করে ট্যাব সুইচ করতে পারবেন এবং প্রতিটি সেকশন দ্রুত রেন্ডার হয়।

সাইড-প্যানেল গেমপ্লে

স্লট বা লাইভ গেম ক্লিক করলে গেম উইন্ডো ডান পাশে খোলে এবং বাম পাশে গেম লিস্ট থাকে। আপনি একই সময়ে এক গেম খেলতে পারেন এবং পরবর্তী গেম ব্রাউজ করতে পারেন।

প্রোফাইল ড্রপডাউন

উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে ব্যালান্স, ট্রানজ্যাকশন ইতিহাস, বোনাস ট্র্যাকার এবং সেটিংস মেনু ড্রপডাউন হয় যাতে নতুন পেজ লোড না করেই সব দেখতে পারেন।

রোটেশন ফ্লেক্সিবিলিটি

মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে স্ক্রিন রোটেশন লক করা নেই। পোর্ট্রেট মোডে গেম ব্রাউজ করুন এবং ল্যান্ডস্কেপে ঘুরিয়ে ফুল-স্ক্রিন গেমপ্লে চালু করুন। লগইন সেশন উভয় ওরিয়েন্টেশনে একই থাকে।

ইন-গেম ব্যালান্স ভিউ

প্রতিটি গেম উইন্ডোর উপরে রিয়েল-টাইম ব্যালান্স কাউন্টার থাকে যা প্রতি স্পিন বা হ্যান্ডের পর আপডেট হয়। আপনাকে গেম বন্ধ করে লবিতে ফিরে ব্যালান্স চেক করতে হবে না।

ক্যাশিয়ার শর্টকাট

গেম চলার সময়ও উপরের ডিপোজিট আইকনে ক্লিক করলে ক্যাশিয়ার ড্রয়ার খোলে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক চিপ লোড করতে পারবেন। গেম সেশন পজ হয়ে থাকে এবং ডিপোজিট সম্পন্ন হলে অটো-রিজিউম হয়।

লগইন সম্পর্কিত ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আপনি একটি ৬ ডিজিটের OTP SMS পাবেন যা এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তাৎক্ষণিক লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ডেস্কটপ এবং ট্যাবলেট একই সময়ে লগইন রাখতে পারেন। তবে একই ডিভাইসে দুটি ব্রাউজার সেশন খোলা থাকলে শেষ লগইন সক্রিয় থাকবে এবং আগের সেশন অটো লগআউট হয়ে যাবে। আপনার ব্যালান্স এবং গেম ইতিহাস সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। Chrome বা Firefox ব্যবহার করলে Ctrl+Shift+Delete চেপে ক্যাশ এবং কুকি মুছে ফেলুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থেকে যায় তাহলে ভিপিএন বন্ধ করুন এবং অন্য নেটওয়ার্ক থেকে চেষ্টা করুন।

Android বা iOS অ্যাপে প্রথমবার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার পর সেটিংস মেনু থেকে 'বায়োমেট্রিক লগইন চালু করুন' অপশন সিলেক্ট করুন। আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক সেটআপ থাকলে পরবর্তী লঞ্চে অ্যাপ খুললেই অটো লগইন হবে।

লগইনের সাথে সাথে আপনার ব্যালান্স লবির উপরের ডান কোণায় দেখা উচিত। যদি শূন্য দেখায় তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন বা প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে 'ব্যালান্স রিফ্রেশ' বাটন চাপুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে লাইভ চ্যাট দিয়ে আমাদের জানান এবং আমরা সার্ভার সাইডে চেক করব।

আপনি যদি ১৫ মিনিট কোনো ক্লিক বা স্ক্রল না করেন তাহলে সেশন অটো টাইম-আউট হবে এবং পরবর্তী গেম ক্লিক করলে পুনরায় লগইন করতে হবে। 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স টিক করলে সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেও লগইন রিমেইন করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'লগইন ইতিহাস' ট্যাবে প্রতিটি সেশনের টাইমস্ট্যাম্প, IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড থাকে। অচেনা ডিভাইস বা লোকেশন দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। আমরা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার মোবাইল নম্বরে SMS সতর্কতাও পাঠাই।